Comment être plus performant dans sa relation client ?


Envie ou besoin de mieux connaitre vos clients ? Proposer des offres vraiment adaptées vous aiderait à améliorer votre relation client ?

Devenez plus performant et augmentez votre taux de satisfaction client et baromètre NPS en découvrant toutes les manières d’y arriver aujourd’hui !

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Sommaire détaillé


Découvrez dans ce livre blanc les outils et tendance pour être plus performant dans votre relation client. 

Partie 1 : Le référentiel client unique (RCU) 
Partie 2 : La RGPD
Partie 3 : La vue 360° client
Partie 4 : Moteur de recherche

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